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本購物平臺秉承一貫的嚴謹態度,對商品的產地、工藝、原材料都嚴格把關,力求幫消費者甄選到最優質的商品,您可以放心選購。
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確認結賬前,用戶可以在訂單確認頁中修改收貨信息,修改結果以實際頁面修改提示為準。

確認結賬後,若要更改收貨信息,請在下單後 24 小時內,聯系網路客服並提供正確的收貨信息。

註:只要 24 小時內聯系客服,並提供正確的收貨信息,即代表受理成功。

超過 24 小時,因商品已經進入倉庫備貨打包系統,所以無法更改收貨信息。敬請諒解。

6. 退換貨須知

自收到商品之日起 14 日內,顧客可在線申請退換貨。超過 14 日,不受理退換貨申請。

註:以上時限為猶豫期,而非試穿/試用期,所以您退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。

美妝產品為私人消耗性產品,一經拆封或使用,將不可退換貨。

註:只要在 14 日內聯系網路客服,並提供退換貨所需資料,即代表受理申請成功。

退貨請提供以下資料:

  1. 訂單姓名電話和包裹單照片;
  2. 提供收到的產品展開實拍圖;
  3. 您的戶名、開戶行代碼、分行名稱、賬號的文字版和銀行賬簿照片。

註:退換貨的商品需要用戶主動寄回。

7. 違規訂單處理規則

為了維護廣大本購物平臺會員的合法權益,一旦發現存在如下惡意刷單、刷券的行為(包括但不限於以下行為):

  • 利用軟件、技術手段或其他方式,為套取商品、折價券或其他利益的下單行為;
  • 多次進行惡意刷單行為。

用戶承諾其自願接受本購物平臺對違規訂單進行以下一項或多項操作:

  • 取消訂單;
  • 不發貨;
  • 對已出庫、發貨的訂單進行攔截、追回;
  • 暫停或阻止後續在本購物平臺購物;
  • 其他被認為有必要的管控措施。

註:對於本規則規定的違規訂單,如訂單被取消、不發貨等,本購物平臺不提供任何賠付、補償。